Добро пожаловать в интернет-магазин автозапчастей «БИ-БИ».

 

Для самостоятельной регистрации на сайте перейдите в окно регистрации и выберите вкладку Частное лицо.

 

Регистрация в личном кабинете:

  1. Для полноценного использования привилегий на сайте, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Заполните необходимые поля, помеченные «*» в форме. На указанный Вами электронный адрес придет ссылка для подтверждения регистрации. После прохождения регистрации Вам будут доступны функции «Мой гараж», бонусный счет, отслеживание статусов заказа.
  2. Если у Вас есть бонусная карта, полученная в розничном магазине «БИ-БИ», или Вы хотите ее оформить, после регистрации перейдите в раздел «Мои бонусы». Обратите внимание, если номер телефона, указанный при регистрации личного кабинета не совпадает с номером, на который была зарегистрирована бонусная карта, сайт предложит Вам новую виртуальную карту. В этом случае, свяжитесь со специалистом горячей линии 8-800-250-49-49, он поможет заменить номер телефона и привязать существующую бонусную карту.
  3. Ознакомиться с Политикой конфиденциальности (в отношении полученных персональных данных) можно здесь.

 

 Стоимость товара и условия оформления заказа:

  1. Стоимость товара и условия оформления заказа в розничных магазинах могут отличаться от стоимости и условий интернет-магазина «БИ-БИ».
  2. Для авторизованного пользователя с привязанной бонусной картой бонусы за заказ будут рассчитаны автоматически (5, 7 или 9% в зависимости от статуса). Полные правила программы лояльности Вы можете прочитать здесь.
  3. Вы можете оформить заказ самостоятельно, выбрав необходимый товар по каталогу и добавив его в корзину, либо воспользоваться помощью специалиста горячей линии 8-800-250-49-49.
  4. Сроки формирования заказа варьируются от 2 часов до 30 дней, в зависимости от наличия товара.

 

Оплата и получение заказа:

  1. Вы можете оплатить заказ (а также внести предоплату, если она необходима):
    • На сайте банковской картой без комиссии;
    • Внести полную или частичную оплату бонусами. При расчетах один бонус равен одному рублю;
    • Оплатить заказ при получении в выбранном Вами магазине.
  2. В заказе, требующем предоплаты, срок внесения денежных средств составляет не более 3 дней. Если предоплата не была получена в 3-х дневный срок, заказ аннулируется.
  3. Для уточнения или подтверждения заказа с Вами может связаться сотрудник горячей линии, если это необходимо.
  4. Заказ будет собран и доставлен в указанный Вами магазин, а Вы оповещены по электронной почте и/или смс. Выдача товара осуществляется после получения уведомления о готовности заказа.
  5. Срок хранения оплаченного заказа составляет 7 дней. Если Вы не получили заказ в течение 7-ми дней, он будет расформирован, а денежные средства возвращены.

 

Возврат и обмен товара, гарантии:

  1. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
  2. Возврат товара надлежащего качества если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства возможен в течение 7 дней с момента его получения.
  3. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока.
  4. Обмен и возврат товара регулируется законом «О защите прав потребителя».